香港理工大学透过人工智能及射频识別技术，为时装零售业提高顾客服务质素及销售表现。

在今时今日竞争剧烈的时装零售业里,交叉销售是一个很重要的提升销售的策略.而现时交叉销售是否有效,一般倚赖店舖售货员的主动性,及他们对时装产品配衬的专业知识,因而时装产品很多时未能以最佳的配衬效果展现在顾客眼前。

此智能服饰配衬系统利用人工智能,及射频识別技术及特別开发的程式,包括一个智能服饰配衬程式,一个VIP分析程式挚一个摸拟试衫器, 透过智能试衣镜及智能试身室, 提供一个智能化,系统化及个人化的时装配衬建议及摸拟试穿效果, 提高时装零售业的顾客服务质素及交叉销售效果。

特色与优点:

此智能服饰配衬系统能模仿时装设计师及形象顾问，提供时装配衬建议给顾客。

此系统能自动识別顾客所挑选的时装产品及提供即时配衬建议。

利用模拟试衫器，顾客无须把所挑选的服装穿上身体，便能看到自已穿上该件服装的模样。

此系统亦能分析每个VIP客人以往的购买习惯及行为，从而提供更加贴身及个人化的服饰建议。

应用:

此系统能应用在现时着重提高顾客服务质素的时装店。现时在香港一间时装连锁店已采用此系统。

顾客受惠於更多的时装配衬灵感，而零售商透过此系统能得悉那些产品最吸引顾客，从而调整销售策略，提高营业额。

奖项:

1.第三十五届瑞士日内瓦国际发明及创新技术与产品展金奖 (2007年4月)

2.罗马尼亚教育及研究部颁发特別金奖(2007年4月)

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