淘宝“双十一”的硝烟刚刚散去，“双十二”又即将来临，太平鸟旗下的SoonHome太平鸟家纺开始“摩拳擦掌”。

SoonHome太平鸟家纺的成名之战，是今年9月10日牵手“阿狸”，在淘宝首次亮相。至今，业界还在津津乐道，这个新生品牌创造的上线19分钟销售10000件的惊人纪录。

时隔两月，太平鸟家纺再创历史。首次参与电商“双十一”大促销，单日销售突破1500万元。当天，这个只有半岁的家纺品牌，跻身天猫商城家纺类前十强，成为家纺行业的一匹“黑马”。

　　太平鸟家纺重新细分市场

作为社会转型期人们特定生活与思想的折射，回归个性与自由的创意家居时代已然到来。以一站式家品体验为契机，重创意、强品牌的太平鸟集团在快时尚品牌领域取得令业界惊叹的成绩后，开始迅速复制其品牌成功运作模式，去年夏天太平鸟集团成立了鸟巢艺术文化有限公司，致力于打造中国一站式快时尚家品体验。时隔一年，成功抢滩宁波本地市场的太平鸟家品完成初步蜕变，着手重新细分家品市场，关注更年轻时尚消费群体的SoonHome太平鸟家纺随之应运而生。

打造时尚引领生活的核心卖点，太平鸟家纺把消费群体定位在时尚感知度强、追求个性且善变的都市新贵上，专注线上购物体验平台，延续快时尚模式，以创意引领一种新的生活方式，构筑梦想的新舞台。

前不久刚落幕的电商“双十一”购物节上，太平鸟家纺个性的产品设计、全新的品牌理念及购物体验让消费者迅速认可了这个新生家品品牌。

图片来源：太平鸟家纺

　个性化定制新家居产品

SoonHome太平鸟家纺，计划在品牌得到好的认可与发展后，进一步拓宽产品线，涵盖家居所有生活用品，囊括厨房、卫浴、客厅、卧室等多个生活领域。

成立不到半年，有品牌标志性特点的产品推出不到两三个月，业界普遍认为，太平鸟家纺在家纺业强手林立的宁波，资历显然太轻。太平鸟家纺却不以为然，“太平鸟集团就是在差异化经营中得以发展壮大，我们有着独辟蹊径的良好基因准确定位产品，扬长避短，在设计上首先夺人眼球，任何好的产品都必须有自己独有的辨识度。”

太平鸟家纺与动漫新宠阿狸的跨界合作，成为其他家纺企业争相学习的典范案例。阿狸系列产品一经发售就受到年轻消费者热捧，太平鸟家纺开始尝到个性化产品带来的“甜头”。根据不同主题、不同季节，太平鸟家纺这支年轻而优秀的设计团队正通过汲取同龄人的意识提炼精神，不断创造全系列的个性化产品，以差异化打出品牌知名度，一改家纺行业产品缺乏创新、同质化现象严重的现状。

同时结合线上销售“C2B”运营模式，SoonHome太平鸟家纺率先由客户需求直接导向产品研发。通过及时反馈客户需求，不断更新产品的品类与设计。这就意味着，产品设计与顾客需求可能实现真正的无缝对接。“这也是线上销售独有的优势。新家居时代，由人们自己掌控自己的家居品味。”

　兜售梦想，理念远比渠道金贵

创意时代，企业间的竞争焦点转移到理念的前瞻性及创意的执行上。太平鸟集团董事长张江平早就提出：“我们要做的不是单纯服饰企业，而是整合时代特点提供一整套的创意解决方案。太平鸟不做产品，做时尚。”

“做生活的启发者，SoonHome太平鸟家纺只是人们消费意识的搬运工，而非生产者。”太平鸟家纺成立之初，就定位自己为善于总结与发现的创意机构，而非强势傲慢的单纯产品提供者，“我们的目标群体非常的年轻化与个性化，极具自我主张，易接受新鲜事物。这就要求我们的产品要从他们的意识出发，能直抵他们的内心，并且够快、够时尚。”

为此，线上运营的太平鸟家纺选择了“C2B”运营模式，这种模式不仅能很好地促进客户与设计的互动，及时反馈目标人群的信息，同时也无形中要求企业自身不断深入市场挖掘，通过产品、服务实现与顾客理念的融合，从而实现双方的共同目标。

“我们不是一家出售家品的企业，我们是一家梦工厂。”太平鸟家纺希望通过兜售梦想实现品牌与消费者的理念对接。在工作人员中形成创意产业的“筑梦”共同价值观，太平鸟家纺想在企业内部传递光荣与梦想的正能量。“当我们拥有这种积极向上的人生观，不但能渗透到产品、服务中，更是品牌形象的一种凝结，从而赋予企业发展的源动力。”

电商时代，打造品牌一拼理念，二拼服务。仅在线上页面描述与产品介绍一项内容上，太平鸟家纺就严格要求员工，力求最大程度地呈现创意产业的核心思想，所有内容必经过反复推敲。而在服务上，专业化的客服团队和快速反应的物流，则是SoonHome太平鸟家纺快速成长的“制胜法宝”。

图片来源：太平鸟家纺

“我们相信，SoonHome拥有中国电商中最优秀的一批客服。每个客服人员都经过‘千锤百炼’，除了不定期地学习电商的各种法律法规及规章制度，还要研读把握客户心理的一系列课程。”客服部主管自信地告诉记者，SoonHome就是要用专业化规范服务。

兵少仗多，电商的每次大促销似乎都在考验中国物流业的发展水平。可以说，物流服务也是一个电商品牌成功的关键。为优化物流流程，太平鸟家纺把自己的仓库搭在了快递总公司的家门口。部门分工明确，任务细化到每个人身上，SoonHome太平鸟家纺将整个物流流程分成几个节点，并有效串成线。“双十一”当天下午，就有网友微博晒出凌晨拍下的太平鸟家纺产品已送达的照片。

SoonHome太平鸟家纺在验证，线上销售的灵魂，仍然在于理念的创新。

　　电商成就家纺黄金时代

时势造英雄。SoonHome太平鸟家纺的成名之战，是今年9月10日牵手“阿狸”，在淘宝首次亮相。至今，业界还在津津乐道这个新生品牌创造的上线19分钟销售10000件的惊人记录。时隔两月，太平鸟家纺再创历史。首次参与电商“双十一”大促，单日销售突破1500万。当天，这个只有半岁的家纺品牌，跻身天猫商城家纺类前十强，成为家纺行业当之无愧的一匹“黑马”。

“这不单得益于太平鸟家纺的成功运作，我们更庆幸自己生逢其时，太平鸟家纺诞生于电商的黄金时代。”太平鸟家纺负责人告诉记者，互联网的迅速发展，技术领域等的不断革新，已经给这个时代带来突破性变革，给行业、企业全新的发展格局。SoonHome太平鸟家纺此时起家，就是抓住了目标人群喜欢新事物、喜欢网购的心理。

“其实无所谓线上与线下之分。”他认为两种渠道相互独立又紧密联系，当前，任何企业都必须正视发展的“另一只手”，SoonHome也不例外。他构建了SoonHome的发展蓝图：一开始就单纯做线上，用心经营，在品牌发展成熟后，将在全国各大城市设立体验店，用产品陈列辅以二维码等手段，让消费者轻松体验门到门的消费。

“就像乔布斯的苹果，好的品牌可能颠覆行业，改变人们的生活方式，继而推动社会的进步。”太平鸟家纺未来想要打造的是，让人们以最便捷的方式得到一站式家品购物的体验。“这不仅是SoonHome太平鸟家纺的愿景，所有家纺品牌企业的责任。”

社会“大跃进”式发展带给人们一个永恒性的命题“变”，变则通，考验的就不仅仅是企业行为的本身，更是抉择的态度。“不是我们选择了太平鸟家纺的发展轨迹，而是这个时代的趋势决定了我们定位产品的方向。我们需要做的，仅仅是在时代发展浪潮中因势利导，寻觅到自己发展的合适路径。”

SoonHome太平鸟家纺在期待，也在创造着，家纺行业的黄金时代。

来源： 中国家纺网

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