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欧派家纺施长青谈电商营运关键
相关专题: 资讯频道  行业动态 发布时间:2012-11-29
资讯导读: 2012年的光棍节,罗莱家纺成为行业类老大,创历史的最高记录,高达5000万一天。电子商务受到越来越多的南通家纺企业青睐,众多企业纷纷上马。而如何做好电子商务呢?江苏欧派家纺公司的电商部经理施长青,向笔者谈到了关于电商营运的几个关键点。

2012年的光棍节,罗莱家纺成为行业类老大,创历史的最高记录,高达5000万一天。电子商务受到越来越多的南通家纺企业青睐,众多企业纷纷上马。而如何做好电子商务呢?江苏欧派家纺公司的电商部经理施长青,向笔者谈到了关于电商营运的几个关键点。

笔者:您好,施经理,请问做好电子商务关键在哪几个点?

施长青(以下简称施):电子商务来源于线下实体,但又和线下实体有稍许不同。传统企业的4C和4P理论同样适用于电子商务。因此除了4C和4P理论以外。对于营运和供应链都有很高的有求。而这里的营运分为“资产营运”和“管理营运”。今天我先介绍一下“资产营运”。

 笔者:什么企业是“资产营运”呢?

施:“资产营运”顾名思义就是公司的资产,包括固定和非固定的。又可分为“轻资产”和“重资产”。“轻资产”的概念是相对于“重资产”而言,传统企业一般都信奉“重资产营运”,过去许多管理学家和企业家都通过大量投资兴建工厂和生产设备,可以提高企业的竞争力。但现在很多例子证明,由于投资基础不断增加,投资收益率明显下降。在现代的市场环境中,“重资产营运”战略的缺陷在于过分强调规模效应,忽视灵活多变的营运模式,忽视市场和客户有可能发生的重大改变以及缺乏创新的驱动力。所以好多南通的家纺企业是资产越来越庞大,但收益却逐渐下降。而电子商务就是“轻资产营运”的典型。大家都知道外贸公司,接一笔订单就转给贴牌加工厂,自己只支付30%的订金给工厂。货物发运收回货款再支付余款给贴牌工厂。因此外贸公司就是典型的“轻资产营运”的代表。

者:那电子商务如何做到“轻资产营运”呢?

施:电子商务最大的魅力就是资金流转速度快。而流转速度快只是其中之一。电商需要用最少的资本,卖出最多的产品,从而提高资金的回报率。策略就是减少固定资产投入,将有限的资金用于营运,创造利润,从而改善投资回报率。

  笔者:那么欧派家纺是如何做到“轻资产营运”的呢?

施:我们今年电商部成立就确定了这样的营运模式,把资金用在这个营运规模上,而不是投资在厂房、设备等固定资产上。例如,我们今年投资50万开发了用于客户信息价值技术的软件和10万元用于员工的职业技术培顺。

笔者:那么“轻资产营运”还有什么优点吗?

施:“轻资产营运”能更加灵活的适应市场的变化,能灵活的调整经营策略,不会受到固定生产设施的舒服而影响投资决策。

同时,施经理还向笔者谈到了电子商务的计划管理。

施:电子商务的计划非常重要,我们常说“无计划,不营销”就是这个道理。大家都知道的“爆款”的打造不是一日或者一月就能完成的。我们欧派家纺在今年的一年的营运工作上总结出了很多经验。现在都已经在做明年全年的爆款计划和全年的营销计划。

笔者:那计划管理的关键是什么?

施:做计划那么方向就很重要,一个公司一定要有一个规律,如果一个公司的老板今天说往东走,明天却说往西走,员工就无所适从,工作难有目标。没有目标何来方向。今年我们公司的董事长顾益飞先生就把我们欧派家纺未来2年的发展目标给确定了下来。也就是说未来2年,我们电子商务部的发展就会按照这个方向前进。

  笔者:为什么是2年计划,而不是5年规划或者更加长远?

施:目前电子商务的变化非常快,5年的计划显然不适合市场变化。而1年时间又太短,计划订好没有时间去执行又是空谈。所以按照我们欧派家纺目前的步伐来讲2年是个非常好的时间段。

来源: 中国家纺网

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