石述思，资深媒体人，“文字有时是这个时代的药”。

石说新语

快递已成都市白领重要帮手——网购繁荣是重要幕后推手。遗憾的是，快是快了，但个别快递公司也在向盗窃团伙的方向发展。媒体披露，2009年以来，北京顾客收不到快递物品与快递公司之间的纠纷持续高发。

令人震惊的是，一半以上竟被快递员自己偷了！据海淀检察院统计，近年来受理的快递行业盗窃案件，50%以上是快递公司的员工盗窃本公司负责运输的货物。更可怕的是，这些快递员还在送货的过程中，盗窃收货人的财物。这些盗窃者无一例外都是年轻人，均为“80后”，甚至“90后”。而这些孩子盗窃的物品多是按目前实力无力购买的时尚用品，比如iphone手机、笔记本电脑、数码照相机等。

这些虚荣的孩子绝大多数仅具有初中甚至小学文化程度，外地来京务工人员居多。除了法治观念淡漠，还与整个社会流行的物质至上、盲目攀比、浮躁之风密切相关。使人不禁联想起曾有少年为了得到一个iPad卖肾的惨剧。而背后现行教育的缺位和扭曲是重要诱因。

与其谴责，不如全面的反思。

不容否认的是，这些涉嫌犯罪的快递员普遍素质较低，甚至有盗窃前科，属曾被劳教或刑满释放人员。而这些人是怎么被快递公司招入麾下的呢？伴随着现代运输业的不断发展及电子商务的日益繁荣，快递业在获得高速发展的同时，恶性竞争加剧，加上劳动力成本上升等因素推波助澜，加上快递员这一职业本身不需要高学历背景，不需要专业知识，这就使得这一行的准入门槛较低。一些中小公司为了追逐利润，往往在招工环节放任自流，致使员工队伍素质参差不齐，为日后盗窃案高发埋下温床。

与此同时，这些公司管理粗放、分工不明，缺乏整体流程监管，收货、登记、送货各流程之间缺乏必要的监督和制约，使得不法分子有可乘之机。另外，有些快递公司的物流仓库缺乏必要的安保措施，没有安装防盗监控系统，这就为公司以外的人进入仓库行窃留下了安全隐患。

发生在快递行业的盗窃案，作案手段相对简单，多数表现为趁人不备，直接搬走。这主要是由以下原因所决定的：第一，物品一般体积较小、质量较轻，易搬取；第二，运输过程中货物缺少必要的遮蔽；第三，快递人员疏于顾及货物。

在快递业快速发展的过程中，相关法规滞后，行业自律缺乏，行政监管便成为最后一道防线，但缺乏真正的责任主体，从审批、用工到运营往往政出多门，日常监管形同虚设。

因此，快递内鬼频发不仅暴露的是员工素质、公司素质整体不高的问题，更是监管制度水平低下的痼疾。然而，盗窃分子必将会受到法律严惩，而公司和有关部门却往往被温柔放过，难免一批内鬼倒下，新的内鬼又在暗中集结待发。

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