近日,一条“打工女子创业一年销售毛巾几百万条”的消息广为流传,这个故事除了告诉我们应当如何做生意,还让人们看到毛巾市场大有可为。
改变消费理念
很多人都会有这样的感觉,毛巾用得久了质感变硬很不舒服,一些消费者选择视而不见,凑合使用,另外一些消费者采取对毛巾进行高温蒸煮的方式保持毛巾的柔软。
事实上,毛巾多用纯棉纱制成,棉纤维是管状结构,可以储存水分;它的主要化学成分纤维素分子中含有大量亲水性基因,可以吸收水分。棉纱的这种吸湿、储水性能使毛巾的手感舒适,去污能力强,适于洗面清洁。但也正是由于毛巾长时间处于温湿状态,为细菌的滋生提供了便利条件。当毛巾沾染上油脂、灰尘、杂质、细菌等,再用其擦拭皮肤,不仅起不到清洁的作用,反而会沾污皮肤、堵塞毛孔。对于喜欢化妆的女士和新陈代谢快的儿童来说,皮肤的油分多,毛巾更容易感染,危害尤其大。
据悉,钱币、床上用品、毛巾类产品是传染疾病的三大间接传播媒介。由于受传统生活习惯和消费观念的影响,许多消费者忽视了毛巾对健康的作用,延续了一些不科学的使用方法:比如多人一巾、一巾多用、不破不换,重复使用、不重视毛巾卫生、忽视伪劣产品的危害。
毛巾品牌现在最需要做的就是,改变消费者的消费理念和消费习惯,促使每个人拥有多条毛巾,这样不仅可以促进销售,而且可以保证消费者的健康。
而要想说服消费者改变已有的习惯,首先要建立起消费者的信任。那么如何建立这种信任感呢?品牌务必要保证自己产品的品质,只有消费者真正感受到产品物有所值,卖家是为了其健康着想提出的合理意见,才会主动改变消费态度。其次,品牌应该告诉消费者如何选购好毛巾。例如,在手感方面,应该选择质地蓬松,手感柔软的毛巾,以免伤害皮肤。家庭在使用毛巾时也可做一些品质鉴别,如滴在新毛巾上的水滴能迅速被吸收,则说明毛巾吸水性好。优质毛巾在使用时具有弹性和摩擦感,下水不会掉色。劣质毛巾吸水性差,使用时松懈、无弹性、手感滑腻,下水时掉色较严重,对皮肤和眼睛刺激损害较大。
提高产品美容功效
随着消费者对毛巾需求的多样化,创新将成为毛巾企业取胜的手段。
和几年前相比,毛巾行业的品牌意识已经越来越强,总体上毛巾产品的质量已经有了很大提升。然而质量好只是品牌立足的根本,并不意味着品牌具有竞争优势。产品的品质、品牌的创新能力、对市场需求的进一步把控影响着品牌进一步的发展。有些人说,毛巾质量提高等同于品质提高,其实不然,品质包含多个方面,包括产品质量、包装,专柜装修,服务人员的素质以及品牌向消费者展示的形象和传达的理念。
说到创新,女性市场将成为毛巾品牌竞争的新舞台。通过提升科技,毛巾已经被赋予了愈来愈多的功能性,美容护肤就是毛巾最重要的功能之一。正是由于错误使用毛巾造成了很多问题如滋生细菌等,很多皮肤专家提出少用或慎用毛巾擦脸。鉴于此,很多女性消费者开始使用纸巾擦拭,大大降低了毛巾的购买量。如何避免、克服皮肤专家提出的观点,重拾女性消费市场?
近年来,一些企业已经尝试通过添加竹纤维、麻纤维,达到强力吸水、更柔软、抗菌的目的,毛巾产品的科技含量逐步提高。然而,女性消费者的需求还没有满足,她们希望毛巾能成为美容的一道工具,希望毛巾具有美肤护肤的功效。可以说,未来谁掌握了女性消费者对毛巾的需求,刺激、拉动该消费群体的消费,那么企业将铸就毛巾行业的强势品牌。
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