1998年,紫罗兰家纺开始进行销售模式转型,率先采用了专卖店连锁加盟模式,紫罗兰在宁波建立了第一家旗舰店,随后全国首批旗舰店强势登陆上海、南京、无锡、宁波等大都市。紫罗兰品牌迅速在神州大地上传播,消费者渐渐开始认可“紫罗兰”这一品牌。2010年,紫罗兰全国终端突破800家,遍布全国26个省份,内销总额达4.5亿元人民币。通过十五年的努力,品牌家纺迅速崛起,成为了中国家纺十大品牌之一。那么是什么原因使得紫罗兰家纺店如此受欢迎呢?有哪些经营技巧呢?
开家纺店的主要目的是想要盈利,这就必须使得家纺店的卖场、商品、服务魅力四射,并搭配促销活动才能成功。紫罗兰家纺专卖店是从以下几个方面来做的:
一、维护卖场魅力
开店前,创业主都以针对卖场做了一番规划,尽量呈现出最吸引人的风貌,不过,开店后,不能对这一方面掉以轻心,应时时维护它,秉承“3S法则”—Something special、Something different、Some thingnew,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。
二、追求商品魅力
现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,除非是品牌的支持者,否则同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。因此,未来不管是谁的天下,有一点是可以确定的——“更完美的服务”,也就是重“质”重“量”,再加上适当的“精神服务”。在商品部分,就是质量并重。
三、提高服务魅力
卖场、商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。
四、定期举办促销
促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式,尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。最好依店家的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就大异其趣。
五、留住员工的心
员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大,尤其是在创业初期,而创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况,因此,如何抓住员工的心至关重要。有些员工并不是非常在意领多少钱,而是在乎有没有成长,如果老板只忙于赚钱,而忽略员工,员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志,让员工觉得满足,他们就会努力工作,力求有所表现,这时老板如果顺势再补句话:“今天辛苦了,要好好爱惜自己的身体,不要太劳累了”。便可以让员工更加卖力。
家纺专卖店的经营是门技术更是一门艺术。各位加盟商们要掌握管理要领,在具体的店面管理中,做好做强做久。
文章来源: 中国家纺网() 文章地址:
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