近年来,随着网络用户的剧增、网络理念的普及,以及支付、物流、诚信等配套体系的逐渐完善,网络购物作为“无污染”的新兴产业得到了迅速发展。1月11日,国内电子商务研究与传播机构中国电子商务研究中心正式启动“2009-2010年度中国网络购物网站评选”。
据悉,评选将通过网友投票、专家评定、综合评分等一系列的科学调查与评选方法,通过对初选的十大类、165家电子商务企业进行最终评定,并计划将于2月2日公布最终结果,并给予获奖企业颁发证书,因此具有广泛的代表性与很高的权威性。本次参选的网购服务企业有卓越亚马逊、当当网、麦网、趣玩网等近两百家家候选购物网站。分为综合百货、数码、手机、家电、服装等十大类。最终将评选出“最佳**类网络购物平台奖”、“优秀**类网络购物平台奖”两项行业奖,以及“最佳商业模式奖”、“最佳网购服务商奖”、“最佳购物体验奖”等十项单项奖。
据《1997-2009:中国电子商务十二年调查报告》数据显示,截止2009年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中,B2B电子商务服务企业有5320家,B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家,特别是自进入2008年来,呈现出高速增长、乃至井喷之势。而对于电子商务行业尤其是网络购物而言,由最初的1997年只有为数不多的几家电子商务服务商,发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面,电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。
在过去的几年里,我国网购用户规模与交易规模的迅速增长,使得开展网购业务的电子商务企业和传统制造商、零售渠道商,对提升自身产品质量、技术水平、平台建设、支付、仓储物流、售后服务等方面提出了更高的要求。而随着各类在线购物网站的诞生,各类网站发生的关于交易诚信、在线支付、物流配送、售后服务等方面的问题,也层出不穷,并屡有投诉事件发生。
对此,有专家表示,2009-2010年度中国网络购物网站评选的启动正顺应时势,这不仅能促进网购服务企业对关注用户体验度与满意度,提升自身服务水平,同时也展示出了我国电子商务十二年来在网购领域涌现出的各行业的引领企业,树立了网络购物各行业风向标,具有深远的影响与号召力。(来源:信息通信导报记者:郭培)
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来源: 中国纺织网
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